Agence PrestaShop

CYBERIAL est une agence PrestaShop.

L’agence PrestaShop CYBERIAL est née pour répondre à un manque de partenaires PrestaShop hautement qualifiés et abordables pour les entreprises et les indépendants.

Depuis plus de 10 ans, l’agence PrestaShop CYBERIAL s’est spécialisée dans la maintenance, le support et l’hébergement PrestaShop premium.

Le forfait illimité de support PrestaShop à 69€ HT / mois, unique en France, a fait le succès de l’agence PrestaShop CYBERIAL.

Un site e-commerce est le cœur de l’activité commerciale pour beaucoup d’entreprises familiales et plus grandes.

La mission de l’agence PrestaShop CYBERIAL est d’assurer les performances continues des boutiques PrestaShop et d’accompagner leur évolution en fonction des besoins métier et business.

Nous avons deux services piliers pour accompagner nos clients.

Maintenance et Support PrestaShop

Le service de maintenance et support libère nos clients de toutes les contraintes techniques liées au CMS PrestaShop.

Ce que nous faisons pour vous :
– Mises à jour des modules
– Mises à jour du thème
– Débogage
– Sauvegardes quotidienne
– Support 7/7

Ce que nous sécurisons sur votre PrestaShop :
– Pare feu WAF
– Protection contre les attaques DDOS
– Monitoring 24/7

Ce que nous ajoutons à votre infrastructure :
– Serveur dédié bare metal
– Serveur dédié de base de données
– Performance optimisée pour PrestaShop
– Serveur d’emails transactionnels

Découvrir le service de maintenance et support PrestaShop en détails.

Migration PrestaShop 8

Le service de migration offre à nos clients l’accompagnement de bout en bout pour évoluer vers PrestaShop 8.

Ce que nous gérons pour vous :
– Audit de l’existant
– Mise à jour de PrestaShop
– Mise à jour du thème et des modules
– Migration des données
– Recettage
– Mise en ligne

Les services de l’agence sont développé en utilisant l’ensemble des technologies PrestaShop pour créer, maintenir et optimiser votre boutique.

L’agence PrestaShop CYBERIAL propose également des produits clé en main. Pour les e-commerçants souhaitant mieux piloter leur site. Et pour les agences ou grandes entreprises souhaitant piloter plusieurs sites.

Maintenance et développement

Pour assurer la maintenance de plusieurs centaines de clients, nous maîtrisons PrestaShop de bout en bout et nous formons en continue sur les mises à jour majeures.

– Core PrestaShop : Maîtrise complète des versions 1.6 à 9.x avec développement de modules personnalisés et optimisations spécifiques à votre activité.
– API et intégrations : Connexion fluide avec vos outils existants : ERP, CRM, solutions de paiement et transporteurs via les API PrestaShop et développements sur-mesure.
– Thèmes et design : Création de templates responsive et optimisé avec Smarty, CSS3 et JavaScript moderne.

Hébergement

Pour avoir la main de bout en bout sur le site et sa sécurité, nous avons développé une infrastructure dédiée à PrestaShop et proposons de l’hébergement dédié et optimisé aux clients.

– Serveur(s) dédié bare metal ;
– Serveur(s) dédié de base de données ;
– Performance optimisée pour PrestaShop ;
– Serveur d’emails transactionnels.

Pour e-commerçants : Tableau de bord unifié

Le « Dashboard » CYBERIAL est une interface simplifiée pour surveiller votre boutique PrestaShop sans compétences techniques.

– Monitoring en temps réel : Ventes, visiteurs, performance et alertes ;
– Rapports : Analytics e-commerce avec recommandations ;
– Sauvegardes : Téléchargement de sauvegardes ;
– Et nous améliorons le produit en continue.

Pour agences et grandes entreprises : Gestion multisites

Le « Manager » CYBERIAL est une plateforme pour gérer plusieurs boutiques PrestaShop depuis une interface unique.

– Monitoring : Uptime de tous vos sites, domaines, certificats ;
– Déploiement en masse : Mises à jour et configurations sur plusieurs boutiques ;
– Gestion des événements : Logs détaillés de l’activité sur tous les sites ;
– Gestion des accès : Permissions granulaires par client et collaborateur ;
– Automatisation : Sauvegardes, alertes et maintenance programmées ;
– Sécurité : Pare feu, WAF, scanner ;
– IA : Analyse de logs ;
– Et nous améliorons le produit en continue.

Nous savons que la conformité RGPD est une préoccupation majeure pour votre entreprise.

Et notre politique d’hébergement et de protection des données personnelles pour tous nos clients PrestaShop est transparente et intransigeante.

Notre infrastructure 100% européenne

– Sites PrestaShop : hébergés sur l’infrastructure Scaleway (datacenter français) ;
– Sauvegardes PrestaShop : stockées dans des datacenters Scaleway en France et répliquées en Europe ;
– Outils de développement : hébergés chez OVHcloud (en France) ;
– Emails transactionnels : traités via Scaleway.

Pourquoi ce choix fait la différence

– Protection juridique renforcée : Vos données clients ne quittent jamais l’Union Européenne, éliminant tout risque lié aux législations extraterritoriales comme le Cloud Act américain (loi de 2018 permettant aux autorités US d’accéder aux données même hébergées en Europe chez des fournisseurs américains) ;

– Conformité RGPD native : Pas de transferts internationaux, pas de clauses contractuelles standards complexes, pas de zones grises juridiques ;

– Souveraineté des données : Vous gardez un contrôle total sur l’emplacement et le traitement de vos données e-commerce, contrairement aux solutions AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud Platform ;

– Sécurité optimale : Nos partenaires Scaleway et OVHcloud maintiennent des standards de sécurité équivalents aux plus grandes plateformes mondiales (certifications ISO 27001, HDS), tout en restant sous juridiction européenne.

Transparence totale

Contrairement à de nombreux prestataires du secteur e-commerce qui hébergent les données de leurs clients sur des plateformes américaines (AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud Platform). L’agence PrestaShop CYBERIAL a fait un choix plus couteux pour garantir le respect total du RGPD.

Cette politique d’hébergement européen s’applique à 100% de nos services sans exception.

Nous sommes convaincus que ce positionnement répond à vos attentes en matière de protection des données tout en vous offrant les mêmes standards de qualité et de performance que les solutions internationales ;

L’agence PrestaShop CYBERIAL est le partenaire PrestaShop le plus complet pour la maintenance et le support.

Des centaines de clients, dont les start-ups, les PME ou les commerçants indépendants utilisent nos services pour gagner en réactivité, réduire leurs coûts et se concentrer sur leur métier.

L’ensemble des services de maintenance technique

L’agence PrestaShop CYBERIAL vous offre le meilleur pour répondre à vos besoins technique.

Cela inclut l’ensemble plus complet de services de maintenance PrestaShop comme la TMA préventive et corrective, le monitoring, les sauvegardes, l’hébergement et les reportings.

En déplaçant votre maintenance vers l’agence PrestaShop CYBERIAL, il est plus rapide, plus facile et plus rentable de développer votre boutique en ligne ou de créer tout ce que vous souhaitez développer.

L’ensemble des services d’aide et de support

L’agence PrestaShop CYBERIAL vous offre le choix et la flexibilité pour répondre à vos besoins de support technique.

Cela inclut un système de communication multicanal : Intercom, WhatsApp, Loom, email et téléphone.

En devenant client de l’agence PrestaShop CYBERIAL, vous bénéficiez d’un expert technique 7 j/7 et en illimité.

Une grande communauté de clients

L’agence PrestaShop CYBERIAL possède une vaste communauté avec des centaines de clients en France.

Des clients de pratiquement tous les secteurs et de toutes les tailles, y compris les start-ups, les entreprises et les organisations du secteur public, exécutent tous les cas d’utilisation imaginables sur PrestaShop.

Ce réseau de clients rassemble des milliers de configurations, modules, thèmes, migration et projets sur mesure. Ce réseau a permis à l’agence PrestaShop CYBERIAL de coconstruire une base de connaissance immense, qui bénéficie en retour à tous les autres membres du réseau.

La sécurité est notre priorité absolue.

Chaque service ou produit de l’agence PrestaShop CYBERIAL est conçu pour être dans un environnement sécurisé, avec une infrastructure créée pour répondre aux exigences de sécurité des entreprises e-commerce.

Cela s’appuie sur des outils dans le cloud et des outils créés en interne.

Une innovation continue

L’agence PrestaShop CYBERIAL travaille en fonction des besoins de ses clients et innove en permanence pour vous aider à concrétiser vos idées.

Nous avons été les premiers a proposer un abonnement illimité pour la maintenance et le support PrestaShop. Nous avons investi dans la création d’outils pour offrir les meilleurs prix. Et nous offrons une console unique qui rassemble l’équivalent de nombreux modules payants.

L’agence PrestaShop CYBERIAL favorise l’innovation afin d’améliorer les performances et de réduire les coûts pour ses clients. Nous n’hésitons pas à financer des projets pilotes avec certains clients pour les offrir à la communauté ensuite.

Expertise opérationnelle et technique éprouvées

L’agence PrestaShop CYBERIAL possède une expérience et une fiabilité sur lesquelles votre entreprise peut compter.

Depuis sa création, l’agence fournit des services PrestaShop à des centaines de clients en France.

Une agence PrestaShop est une équipe spécialisée en e-commerce au service des entreprises propriétaire d’une boutique en ligne.

Notre mission en tant qu’agence de maintenance PrestaShop ?

Créer et entretenir des boutiques en ligne pour que les entreprises, startups et entrepreneurs puissent se concentrer sur leur activité sans se soucier de la technique.

Pourquoi faire appel à une agence PrestaShop ?

Un spécialiste PrestaShop ne se contente pas de gérer votre boutique en ligne, il l’optimise et la sécurise pour garantir des performances maximales et une expérience utilisateur fluide.

– Une boutique rapide et performante : optimisation du temps de chargement, gestion avancée du cache, compression des images et amélioration du score Google PageSpeed pour un site plus réactif.

– Une sécurité renforcée : mises à jour régulières, protection contre les failles et les attaques DDoS, configuration d’un pare-feu et sauvegardes automatisées pour éviter toute perte de données.

– Des fonctionnalités sur-mesure : développement de modules personnalisés, intégration d’API (paiement, logistique, ERP), automatisation des tâches et personnalisation de l’expérience utilisateur.

– Un référencement optimisé : audit SEO, optimisation des fiches produits, gestion des balises méta et du maillage interne, mise en place du balisage Schema.org et amélioration du temps de chargement pour un meilleur classement sur Google.

– Une gestion technique experte : dépannage des erreurs critiques, correction de bugs, récupération de sites après piratage, migration et restauration de boutiques en cas de problème.

PrestaShop est l’une des solutions e-commerce les plus populaires au monde, utilisée par des centaines de milliers de boutiques en ligne. Une solution idéale pour créer et développer une boutique en ligne performante et évolutive :

Une Plateforme e-Commerce accessible et puissante

PrestaShop 8 combine simplicité d’utilisation et robustesse technique, permettant aux commerçants de tous niveaux de créer et gérer efficacement leur boutique en ligne. Cette plateforme open-source offre une solution professionnelle sans les coûts prohibitifs des solutions propriétaires.

Personnalisation avancée

Les thèmes enfants et la modularité de PrestaShop 8 permettent d’adapter parfaitement votre boutique à votre secteur d’activité et à votre image de marque. Chaque élément peut être personnalisé pour créer une expérience unique reflétant l’identité de votre entreprise.

Idéal pour l’internationalisation

PrestaShop 8 permet de gérer plusieurs boutiques depuis une seule interface, chacune avec ses propres langues, devises et configurations spécifiques. Cette fonctionnalité facilite grandement l’expansion internationale en centralisant la gestion tout en respectant les spécificités locales.

Écosystème dynamique avec communauté active

La communauté PrestaShop compte des milliers de développeurs, intégrateurs et utilisateurs qui contribuent activement à l’amélioration de la plateforme. Cette richesse communautaire garantit un support technique réactif et une évolution constante des fonctionnalités.

Optimisé pour le SEO et le multi-boutique

PrestaShop 8 intègre nativement les meilleures pratiques SEO (URLs propres, méta-données, sitemaps) pour améliorer votre référencement naturel. La gestion centralisée du multi-boutique permet d’optimiser simultanément plusieurs sites tout en conservant leur spécificité SEO.

PrestaShop POS pour vos paiement en magasin

La solution POS de PrestaShop synchronise parfaitement vos ventes physiques et digitales, unifiant la gestion des stocks et des commandes. Cette intégration offre une expérience omnicanale cohérente à vos clients, qu’ils achètent en ligne ou en magasin.

Modularité extrême : +3 000 modules officiels

L’écosystème PrestaShop propose plus de 3 000 modules couvrant tous les besoins e-commerce : marketing, logistique, comptabilité, CRM. Cette richesse modulaire permet d’adapter précisément votre boutique à vos processus métier sans développement sur-mesure coûteux.

Catalogue produit

PrestaShop 8 offre une gestion fine de votre catalogue avec des catégories hiérarchisées, des attributs produits configurables et des déclinaisons multiples. Cette structure avancée facilite la navigation client et optimise la gestion administrative de vos références.

Paiements sécurisés : intégration des solutions Alma, Stripe, PayPal…

La plateforme intègre nativement les principales solutions de paiement sécurisé du marché, garantissant la confiance de vos clients. Ces intégrations certifiées respectent les standards PCI-DSS et offrent des options de paiement adaptées aux préférences de chaque client.

L’agence PrestaShop Cyberial vous accompagne dans cette transition cruciale grâce à son expertise des migrations e-commerce. Nous assurons la sauvegarde intégrale de vos données, la continuité de vos fonctionnalités et la protection de votre référencement naturel.

L’importance d’un accompagnement expert

Votre boutique utilise des modules personnalisés ? Vous avez intégré des développements sur-mesure ? Vos enjeux business sont critiques ? Dans tous ces cas, une migration maîtrisée devient essentielle.

Sans accompagnement professionnel, vous risquez de perdre des fonctionnalités clés, des données précieuses ou votre positionnement SEO, impactant négativement les performances de votre site. Nous l’avons vu plusieurs fois chez certains clients ayant cru dans un plugin magique de mise à jour.

Nouveautés et bénéfices de PrestaShop 8

– Architecture modernisée : PrestaShop 8 finalise la transition technologique amorcée avec la version 1.7 vers l’architecture Symfony.

– Performances optimisées : la vitesse et la fluidité sont au rendez-vous, tant en back-office qu’en front-office. Les latences chroniques des versions précédentes ont été éliminées. La navigation a été entièrement repensée pour plus de confort et de logique.

– Expérience d’achat repensé : le front-office adopte une approche « user-centric », le tunnel de commande a été complètement revu pour favoriser l’achat rapide.

PrestaShop 8 ou PrestaShop 9 : une opportunité de croissance

Chez Cyberial, nous considérons chaque migration vers PrestaShop 8 et PrestaShop 9 comme une chance d’optimiser votre boutique.

Nos méthodes éprouvées garantissent non seulement la sécurité de la transition, mais aussi l’amélioration des performances de votre site.

Résultat : une expérience utilisateur plus fluide, une meilleure conversion et une augmentation de votre chiffre d’affaires.